プライバシーポリシー

Traceraft はユーザーのプライバシーを尊重します。本プライバシーポリシーは、ユーザーが Traceraft のウェブサイト、アプリケーション、および関連サービスを利用する際に、当社がどのような情報を収集、利用、保存、共有、保護するかを説明するものです。

Traceraft は、開発者がプロフィールを作成し、開発ログを投稿し、コンテンツを管理し、公開可能な実績プロフィールを構築するためのサービスです。

1. 収集する情報

当社は、以下の種類の情報を収集する場合があります。

• アカウント情報: メールアドレス、認証プロバイダー情報、基本的なアカウント識別子など。
• プロフィール情報: ユーザー名、表示名、自己紹介、アバター、GitHub URL、X URL、その他ユーザーが提供するプロフィール項目など。
• ユーザー作成コンテンツ: Trace、投稿、下書き、エディタコンテンツ、画像、バージョン履歴、その他ユーザーがサービス上で作成またはアップロードする情報など。
• 支払い関連情報: プラン種別、サブスクリプション状態、請求期間、顧客識別子、決済プロバイダーの取引メタデータなど。当社は完全なクレジットカード番号を自社サーバーに保存しません。
• 技術情報: IPアドレス、ブラウザ種別、端末情報、OS、参照元ページ、アクセス時刻、利用ログ、セキュリティイベントログなど。
• サポート情報: 問い合わせ、バグ報告、フィードバック、その他ユーザーが当社に送信する連絡内容など。

2. 情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

• Traceraft の提供、運営、維持、改善のため。
• ユーザー認証およびアカウント管理のため。
• プロフィール、Trace、投稿、下書き、その他ユーザー作成コンテンツの作成、表示、更新、管理のため。
• 有料機能の提供、サブスクリプション状態の管理、プラン制限の適用、請求関連処理のため。
• サポート依頼、バグ報告、問い合わせ、サービス関連連絡への対応のため。
• 不正利用、スパム、詐欺、不正アクセス、セキュリティインシデント、ポリシー違反の監視、防止、調査のため。
• 利用状況の分析、およびサービスの信頼性、性能、ユーザー体験の改善のため。
• 法的義務の遵守および当社の権利の行使・保護のため。

3. 公開コンテンツ

Traceraft は、ユーザーが公開可能な実績プロフィールを作成することを目的としたサービスです。ユーザー名、表示名、自己紹介、プロフィールリンク、アバター、公開Trace、投稿、その他ユーザーが公開を選択したコンテンツは、第三者に表示される場合があります。

公開したくない機微な個人情報、機密性の高い業務情報、パスワード、APIキー、認証情報、その他第三者に公開したくない情報を含めないでください。

4. 決済処理

有料プランが提供される場合、決済処理は Stripe などの第三者決済プロバイダーによって処理される場合があります。当社は、有料機能を提供するために、プラン、サブスクリプション状態、請求期間、顧客ID、サブスクリプションIDなどのメタデータを保存する場合があります。

当社は、完全なクレジットカード番号、カードセキュリティコード、完全な決済認証情報を自社サーバーに保存しません。決済情報は、決済プロバイダーの規約およびプライバシーポリシーに従って処理されます。

5. AI補助機能

Traceraft は、下書き生成、リライト、要約、タイトル提案、コンテンツ改善支援などの AI補助機能を提供する場合があります。

AI補助機能を利用する場合、ユーザーが当該機能に送信したコンテンツは、応答生成のためにAIサービスプロバイダーへ送信される場合があります。

機微な個人情報、機密性の高い業務情報、パスワード、APIキー、認証情報、その他外部AIプロバイダーに処理されたくない情報を送信しないでください。

AI生成結果は不正確または不完全な場合があります。公開または利用する前に、ユーザー自身の責任で確認および編集してください。

6. 情報の共有

当社は、ユーザーの個人情報を販売しません。当社は、以下の限定的な場合にのみ情報を共有することがあります。

• サービス運営を支援するインフラ、ホスティング、データベース、認証、ストレージ、決済、分析、メール、AIサービスプロバイダーとの共有。
• ユーザーがサービス上で意図的にコンテンツを公開した場合、またはプロフィール情報を公開した場合。
• 法令、規制、裁判所命令、政府機関からの要請、法的手続きにより必要な場合。
• Traceraft、ユーザー、または第三者の権利、財産、安全、セキュリティを保護するために必要な場合。
• 合併、買収、資金調達、組織再編、資産譲渡、その他類似の事業取引に関連する場合。ただし、適切な秘密保持およびプライバシー保護を前提とします。

7. 第三者サービス

Traceraft は、主要な機能を提供するために第三者サービスを利用する場合があります。これらには以下が含まれる場合があります。

• 認証、データベース、ストレージのための Supabase。
• ホスティングおよびデプロイのための Vercel または類似サービス。
• 決済処理のための Stripe または類似サービス。
• AI補助機能のための OpenAI または類似サービス。
• ユーザー連絡のためのメールまたはサポートツール。

これらの第三者サービスは、それぞれの規約、プライバシーポリシー、およびセキュリティ慣行に従って情報を処理する場合があります。

8. データの保存とセキュリティ

当社は、不正アクセス、紛失、誤用、改ざん、漏えいから情報を保護するため、合理的な技術的および組織的措置を講じます。

ただし、インターネット上の通信または電子的保存方法に完全な安全性はありません。当社は絶対的な安全性を保証することはできませんが、適切なセキュリティ対策によりサービスの保護に努めます。

9. データ保持

当社は、サービスの提供、ユーザーアカウントの維持、法的義務の遵守、紛争解決、契約の履行、不正利用の防止、セキュリティ維持のために合理的に必要な期間、情報を保持します。

ユーザーがコンテンツを削除した場合、またはアカウント削除をリクエストした場合、当社は該当情報の削除または匿名化のために合理的な措置を講じます。ただし、法令、セキュリティ、不正防止、バックアップ、または正当な事業目的により保持が必要または許可される場合を除きます。

10. ユーザーの選択と権利

ユーザーの居住地および適用法令に応じて、一定の個人情報について、開示、訂正、削除、利用制限を求める権利が認められる場合があります。

ユーザーは、サービス上で利用可能な範囲でプロフィール情報を更新できます。また、個人情報に関するサポートが必要な場合は、当社にお問い合わせいただけます。

11. 国際的なデータ移転

本サービスは、ユーザーの居住国または地域外に所在する第三者プロバイダーを利用する場合があります。ユーザーは、本サービスを利用することにより、適用法令および適切な保護措置のもとで、情報がそのような国または地域で処理・保存される可能性があることを理解するものとします。

12. 子どものプライバシー

Traceraft は、適用法令で定められる年齢未満の子どもを対象としたサービスではありません。当社は、子どもから個人情報を故意に収集しません。適切な同意なく子どもの個人情報を収集したことが判明した場合、当社は合理的な措置を講じて削除します。

13. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更を行う場合、更新後の内容を本ページに掲載し、最終更新日を更新します。重要な変更がある場合、必要に応じて追加の通知を行うことがあります。

14. お問い合わせ

本プライバシーポリシー、または当社による個人情報の取扱いに関するご質問、リクエスト、懸念がある場合は、以下までお問い合わせください。